成都恒拓機(jī)電設(shè)備有限公司專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售機(jī)床設(shè)備及其他機(jī)電產(chǎn)品,并提供相關(guān)綜合服務(wù)。公司總部設(shè)在成都,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋西南及華中地區(qū),是全國(guó)八十多家名優(yōu)機(jī)床廠授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。 致力于鍛壓機(jī)床和數(shù)控機(jī)床的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng),利用資源優(yōu)勢(shì)、廠商聯(lián)動(dòng)、服務(wù)致勝的營(yíng)銷(xiāo)模式。系沈陽(yáng)機(jī)床、大連機(jī)床、云南機(jī)床、長(zhǎng)沙金嶺(長(zhǎng)沙二機(jī))、長(zhǎng)沙機(jī)床、昆機(jī)鏜床、云南磨床、株洲鍛壓、徐鍛集團(tuán)、沃得精機(jī)等系列產(chǎn)品核心銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和總代理。
公司擁有一批高素質(zhì)、率的銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及完善的造型指導(dǎo),能承擔(dān)專(zhuān)機(jī)及成套項(xiàng)目的技術(shù)、商務(wù)談判和交鑰匙工程,完善的售后體系是客戶(hù)信賴(lài)的保證,公司率先提出三一服務(wù)目標(biāo)(服務(wù)、速度、技術(shù))并始終貫徹執(zhí)行售后服務(wù)124方針(1小時(shí)回復(fù),12小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)服務(wù))。
近年來(lái)我們不斷完善管理手段,建立健全了一整套機(jī)床銷(xiāo)售管理體系,實(shí)施了OA管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售、配送、服務(wù)全程監(jiān)控系統(tǒng),使得客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提高,贏得了廣大新老客戶(hù)的厚愛(ài)。
公司將秉承"永恒發(fā)展、展拓共贏"的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持"以誠(chéng)為本,以德為信"的經(jīng)營(yíng)方針,熱誠(chéng)希望與國(guó)內(nèi)外客戶(hù)建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系,共同發(fā)展,攜手創(chuàng)造美好的明天。
成都恒拓機(jī)電設(shè)備有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向、用的產(chǎn)品、的服務(wù),竭誠(chéng)地為新老用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)滿(mǎn)意是我公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)。
為了維護(hù)用戶(hù)的合法權(quán)益、售后的產(chǎn)品服務(wù)得到保障,我公司特做出如下承諾:
1. 我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品實(shí)行"三包"服務(wù),質(zhì)量保證期為一年。"三包"期后實(shí)行有償服務(wù)。做到及時(shí)熱忱服務(wù),并長(zhǎng)期提供配件;
2. 對(duì)于我公司產(chǎn)品在使用時(shí)有不明白之處,可用電話聯(lián)系,我公司技術(shù)服務(wù)接到電話后,立即做出回答;
3. 接到您的質(zhì)量反饋信息,我公司在一個(gè)小時(shí)內(nèi)用口頭、文字、圖示等方式答復(fù);
4. 如用戶(hù)在上述方式不能自行排除,我公司在12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù),并做到質(zhì)量不解決,服務(wù)人員不撤離。
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