公司自成立之初開始便以高科技技術為指導,堅持以客戶為中心、以服務為宗旨,堅持做好售前、售中 、售后三方面的結合。為做好相關服務,我公司先后與GARMIN、麥哲倫手持、國際海事衛(wèi)星組織Inmarsat(Stratos)直接授權代理商,Stratos/XANTIC銥星業(yè)務(IRIDIUM)代理商,挪威挪拉(Nera)中國維修中心(BNSC)等簽定了長期穩(wěn)定的銷售和售后服務協(xié)議,切實保證了產品的質量和售后服務。為保障用戶應急通信等特殊要求,我公司將常年備有充足的備件庫,并各型號均有兩臺備用機以備用戶應急之用,向中國用戶提供及時、周到的售后服務。公司將向用戶提供所有零備件并對使用人員提供詳細完善的培訓。公司有售后服務工程師3人,每個人都經過嚴格培訓和考核,可以在國內處理和維修相關衛(wèi)星通信產品的常見問題。
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