工作職責(zé)：

1.、根據(jù)來店客戶業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行車輛引導(dǎo)；

2、根據(jù)接待流程，準(zhǔn)備相應(yīng)的接待物品，以有效支持業(yè)務(wù)流程的實(shí)施；

3、根據(jù)客戶來店量，確保業(yè)務(wù)接待通道有序暢通 ；

4、在實(shí)施業(yè)務(wù)接待過程中，做好車輛管理，提高客戶滿意度；

5、協(xié)調(diào)處理在修車輛的流轉(zhuǎn)、鑰匙傳遞與保管，有效提高業(yè)務(wù)流程的銜接；

6、上級(jí)安排的其他工作。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷。

2、有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，或汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、良好的溝通表達(dá)能力，有服務(wù)意識(shí)。