北京萬家樂熱水器維修24小時維修熱線 上門維修服務(wù)流程如下

步撥打熱線

我們的服務(wù)遍及全北京，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個

極大的方便所以，當(dāng)您的熱水器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱

第二步登記預(yù)約

描述熱水器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱您需要描述熱水器

的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們

將能更快更方便的提

供上門服務(wù)您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服

務(wù)時間

第三步準(zhǔn)時上門

我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達指定地點

第四步檢查故障

在方便開機的情況下，我們會先實驗一下熱水器的故障，以便對癥排除故障維修

**經(jīng)過測試和排查，檢查出熱水器的大體故障原因

第五步確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做

到心中有數(shù)同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修如果放棄維修，我們是不收

取費用的(事

先有約的情況下除外)

第六步排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止在故障排除之后，

您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止

第七步填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維

修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話服務(wù)到這一步并未

結(jié)束，我們

還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品到此，謝謝您

對我們服務(wù)的支持!如果您以后萬家樂熱水器還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的

服務(wù)

第八步提供保修

從維修完畢起，就開始進入保修期了在此期間，當(dāng)您所維修的熱水器再次出現(xiàn)原

故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修熱水器提供保修服務(wù)，而且

我們會以快的反應(yīng)

速度解決您的煩惱!

宗旨經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，，客戶，舒心，安心，放心

一、企業(yè)精神開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針科學(xué)管理、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽

三、企業(yè)目標(biāo)創(chuàng)的品牌

四、員工宗旨做的員工

五、服務(wù)宗旨您的滿意，我的追求

六、人才理念唯才是用

七、市場理念運籌信息之中，決勝千里之外

八、發(fā)展理念百尺竿頭更進一步

九、科技理念日新月異

十、工作理念不達目的不休息

真誠歡迎您的光臨