初級保姆

這類保姆就是人們常說的“新手”，一般是無文化的人員，經(jīng)過了短期一個月到三個月的理論培訓(xùn)，具有基本的家政服務(wù)概念和技能。家政公司的鐘點工服務(wù)主要是由這一類保姆擔(dān)當(dāng)。

服務(wù)技能：能夠正確使用家用電器并進(jìn)行日常的清理和維護(hù)；能按要求獨立購買日常生活用品和食品；懂得居室的日常整潔與布置；會洗燙和保管一般的衣物；能協(xié)助雇主做花、鳥、蟲、魚及寵物的養(yǎng)護(hù)；制作家常飯菜。

收費標(biāo)準(zhǔn)：基本價位在每月5000－8000元左右，具體定價還要看服務(wù)時間的長短，即每個星期服務(wù)幾天，每天服務(wù)幾個小時，時間越長費用越高。比如北京正規(guī)家政公司的初級保姆一周服務(wù)5天，每天服務(wù)4小時的收費在5000元一個月左右，而每天服務(wù)8小時的費用則要8000元一個月左右。

適合對象：有一般經(jīng)濟(jì)實力，一家三口家庭對保姆、鐘點工素質(zhì)要求較低的家庭。

保姆居家

1、單獨在家時如遇按門鈴，從貓眼觀望，熟人給開，其余一律不給開門，有事轉(zhuǎn)達(dá)戶主。

2、做飯時要開油煙機(jī)，停止時開窗通風(fēng)，廚房門要隨時緊閉

3、微波爐啟動時要遠(yuǎn)離，避免輻射 。

家政是指家庭事務(wù)的管理?！罢笔侵感姓c管理，它包含有三個內(nèi)容：一是規(guī)劃與決策；二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制；三是參考、監(jiān)督與評議。

家政是指在家庭這個小群體中，與全體或部分家庭成員生活有關(guān)的事情，它帶有一種“公事”的意味，另外還含有“要事”的意思。在實踐中，它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事關(guān)全局的重要事情。當(dāng)然，大事和小事是互相聯(lián)系的，對小事也不可忽視。

要學(xué)會換位思考，學(xué)會感恩。家政服務(wù)員要學(xué)會愛別人勝似愛自己，設(shè)身處地為別人換位思考，尊重別人的獨立性，得意不忘形，失意不變形．要多去數(shù)算生命給我們的恩典，在我們的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情；只有10%的事情不如意，但足以幫助我們?nèi)コ砷L。我們要多從付出和傷害中得到自身強(qiáng)壯的快樂。感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志，感激欺騙你的人,因為他增進(jìn)了你的智慧；感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格；感激鞭打你的人,因為他激發(fā)了你的斗志；感激遺棄你的人,因為他教導(dǎo)了你該獨立；感激絆倒你的人,因為他強(qiáng)化了你的雙腿；感激斥責(zé)你的人,因為他提醒了你的缺點。感激所有使你堅強(qiáng)的人。

家庭服務(wù)員既要尊自愛，又要懂得尊重他人，幫助他人。找到自己與用戶的相溶點，即：做好服務(wù)工作，促進(jìn)家庭幸福和社會進(jìn)步，在工作中找到樂趣，得到鍛煉和提高。為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。