接收家屬的接運請求。家屬在親人去世后，需要聯(lián)系殯儀館并預(yù)約遺體接運服務(wù)。

確認(rèn)遺體信息。根據(jù)遺體所在的不同地點（如家中、醫(yī)院等），會有不同的死亡證明流程，如果是在醫(yī)院或家中去世，家屬需要準(zhǔn)備相應(yīng)的死亡證明，如死亡醫(yī)學(xué)證明書或死亡確認(rèn)書。

準(zhǔn)備必要的接運設(shè)備和人員。殯儀館會準(zhǔn)備靈車和其他必要的設(shè)備，并安排接運人員。

接運遺體。接運人員會在約定的時間到達(dá)指定地點，接收遺體，并進(jìn)行必要的收斂工作。

運輸至殯儀館。遺體會被地運輸?shù)綒泝x館。

進(jìn)行后續(xù)處理。在殯儀館，遺體會接受進(jìn)一步的處理，如整容、化妝、穿壽衣等，家屬可以根據(jù)需要選擇相關(guān)的服務(wù)。

舉行告別儀式和火化。家屬可以擇日舉行告別儀式，并進(jìn)行火化，在火化前，家屬可以選擇骨灰盒，并領(lǐng)取火化證明和骨灰。