①每個綁定了病案號的已認證就診人每次多只能預約2個號源，且在該預約就診或取消前，不可再預約其他掛號。

②同一賬戶同一就診日在同一科室只能預約掛號一次。

③已認證賬戶（24小時）之內取消預約掛號2次，從當日起（含）七天（7*24小時）內不能再預約 （包括手機注冊用戶以及手機注冊就診人）。

④取消預約掛號截止時間在就診日前24：00之前，過時將無法取消預約掛號。

⑤就診人預約掛號成功后未按時現(xiàn)場取號（或支付費用）或取消預約掛號，從當日起（含）七天(7*24小時)內不能再預約（包括手機注冊用戶以及手機注冊就診人）。

⑥若因就診人提供的信息不正確或未按時取號，導致預約就診未成功，醫(yī)院不承擔任何責任。