ITSS介紹
1、ITSS認證是什么?
ITSS(信息技術服務標準)是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,該認證規(guī)范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。
2、ITSS運維服務有幾個等級?
從低到高分別是ITSS四級、三級、二級、一級。
ITSS四級是基本的要求,只需要建立ITSS標準要求體系,完全沒有指標的考核要求。ITSS三級在四級的基礎上更進一步,對體系的完備性、業(yè)務的匹配性、運維工具和監(jiān)挖工具都提出了高的要求。ITSS二級在三級的基礎上更加注重部門之間的關聯和協調性,能夠對企業(yè)的應急機制提出相應要求。ITSS一級也是目前的ITSS等級,不僅要求的量化管理,還要對技術創(chuàng)新和業(yè)務變革產生一定的推動力。
運維服務成熟度模型有四個等級,申請條件分別是:四級申請需從事運維服務業(yè)務滿一年以上,三級申請需要運維服務業(yè)務滿兩年以上,二級申請需三級獲證時間滿一年以上,一級申請需要二級獲證時間滿一年。
3、證書模板
itss證書模板
ITSS有沒有政府補貼?
針對itss認證,政府是有相應的補貼的。但是不同地區(qū)的補貼金額以及條件是不一樣的。如果有疑問可以咨詢我們。下圖簡單列舉部分地區(qū)的補貼金額。