劉姐上戶天就被客戶退回來，客戶氣得鼓鼓的，月嫂也覺得冤的很，那么事情的原委是怎樣的呢？

嘉堡母嬰顧問蒙老師接到電話后細致問詢了解到，月嫂上戶后建議寶爸買些碘伏和紅霉素眼膏備用。寶爸去到藥店，售貨員跟他說新生兒不能用碘伏和紅霉素眼膏，寶爸憑此斷定月嫂不專業(yè)，非要月嫂下戶換人。那么，新生兒到底可不可以用碘伏和紅霉素眼膏呢？

首先說碘伏，碘伏不同于碘酒，它是單質(zhì)碘和聚乙烯吡咯烷酮的一種結(jié)合體。臨床上碘伏的濃度通常比較低，一般在1%或者1%以下，顏色呈淺棕色，具有廣譜的作用，可以殺死、、原蟲及部分病毒。因為碘伏與其他的劑相比，刺激性比較輕微，所以現(xiàn)在寶寶的肚臍基本上用碘伏代替了75%的酒精。

再說紅霉素軟膏，它是一種外用，可用于各種感染。主要表現(xiàn)為膿包。有產(chǎn)婦和新生兒的家庭可以備一支紅霉素軟膏，一方面它是緩解產(chǎn)婦乳頭皸裂的藥，另一方面，預(yù)防寶寶紅臀效果也很好，可以用于局部涂抹，一日三次，比起那些進口的護臀霜又經(jīng)濟又實惠又有效，其實是很多老月嫂的偏方。

可惜的是，月嫂護理當中這樣被客戶武斷誤判的例子還真是時有發(fā)生，因為某個人的一句話就把月嫂開回家。面對這樣的誤解，我們只能安撫月嫂是緣分使然，希望更多的客戶不要偏聽偏信才好