為更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提高經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)，順義工商分局近期對(duì)轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)領(lǐng)域合同格式條款進(jìn)行了集中整治。1.以與群眾日常生活密切相關(guān)的餐飲、美容美發(fā)、洗浴、健身、洗染等行業(yè)為重點(diǎn)，按照市工商局確定的10大類(lèi)27種違法條款，對(duì)轄區(qū)商場(chǎng)、超市、大型社區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了排查。2.對(duì)接到的投訴舉報(bào)進(jìn)行梳理分析，就反映集中的經(jīng)營(yíng)者在格式條款中“免除自己責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利”三類(lèi)違法行為進(jìn)行了重點(diǎn)查處，督促經(jīng)營(yíng)者限期整改，對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)不整改或造成危害后果的，依法予以查處。3.加強(qiáng)行政指導(dǎo)，對(duì)制作店堂告示、會(huì)員卡、宣傳單等容易出現(xiàn)的格式條款問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，由執(zhí)法干部檢查時(shí)向經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行告知，提高經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)。4.加強(qiáng)與消協(xié)、行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)媒體及廣大消費(fèi)者的配合，發(fā)揮行政監(jiān)管、消費(fèi)者維權(quán)、社會(huì)輿論引導(dǎo)等多方面作用，推進(jìn)合同格式條款監(jiān)管長(zhǎng)效工作機(jī)制建立，形成綜合整治格局。目前共檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體125戶，查處立案19戶。