近日,福建省廈門市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(以下簡稱市消保委)決定在全市范圍內(nèi)開展銀行業(yè)消費(fèi)調(diào)查評議活動(dòng)。本次調(diào)查評議活動(dòng)主要針對中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等15家銀行,評議內(nèi)容包括規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營、服務(wù)水平、個(gè)人信息保護(hù)、消費(fèi)者反映的與銀行業(yè)消費(fèi)維權(quán)密切相關(guān)的問題。此次評議采取收集格式合同、問卷調(diào)查、征集案例、律師點(diǎn)評、明察暗訪及召開座談會等形式。