安裝與維護(hù)
安裝要求:地面承重≥500kg/m2,柜體水平誤差≤2mm,需廠商提供專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì),避免自行組裝導(dǎo)致密封性下降。
維護(hù)服務(wù):選擇提供 5 年以上質(zhì)保、24 小時(shí)售后響應(yīng)的廠商,恒濕系統(tǒng)需每年校準(zhǔn) 1 次,玻璃表面定期用專用清潔劑(中性 pH 值)擦拭。
核心部件質(zhì)保時(shí)長(zhǎng)
必須明確的部件:
恒溫恒濕系統(tǒng)(壓縮機(jī)、傳感器):質(zhì)保期≥5 年,部分廠商提供 10 年延保服務(wù)(需額外付費(fèi));
玻璃與框架結(jié)構(gòu):防爆玻璃、鋼結(jié)構(gòu)框架需提供 “終身結(jié)構(gòu)性質(zhì)保”(非人為損壞免費(fèi)更換);
電子元件(燈光控制器、安防模塊):質(zhì)?!? 年,含免費(fèi)零件更換。
注意陷阱:
警惕 “整機(jī)質(zhì)保 1 年” 的模糊表述,需拆分部件明確質(zhì)保期,避免廠商以 “易損件” 為由拒絕保修(如傳感器、密封圈等)。
技術(shù)升級(jí)服務(wù)
系統(tǒng)兼容性:
恒溫恒濕系統(tǒng)需支持遠(yuǎn)程軟件升級(jí)(如通過 WiFi 更新控濕算法),廠商不得收取額外升級(jí)費(fèi)用;
安防模塊需預(yù)留接口,可對(duì)接博物館后期新增的安防系統(tǒng)(如人臉識(shí)別、AI 監(jiān)控)。
專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)資質(zhì)
要求廠商提供:
安裝工程師需持有 “博物館展柜安裝認(rèn)證”(如中國(guó)博物館協(xié)會(huì)頒發(fā)的資質(zhì)證書);
安裝完成后需提供《氣密性檢測(cè)報(bào)告》(泄漏率≤0.5%/24h)、《承重測(cè)試報(bào)告》(柜體加載 200kg 持續(xù) 48 小時(shí)無變形)。