良好的性:展柜玻璃一般采用高性能低反射抗彎的夾膠玻璃,具有防爆、防紫外線功能,符合相關(guān)建筑規(guī)定。同時(shí),展柜還配備了多種防護(hù)裝置,如震動(dòng)傳感器、紅外傳感器等,能為展品提供多重保障1。
核心部件質(zhì)保時(shí)長
必須明確的部件:
恒溫恒濕系統(tǒng)(壓縮機(jī)、傳感器):質(zhì)保期≥5 年,部分廠商提供 10 年延保服務(wù)(需額外付費(fèi));
玻璃與框架結(jié)構(gòu):防爆玻璃、鋼結(jié)構(gòu)框架需提供 “終身結(jié)構(gòu)性質(zhì)保”(非人為損壞免費(fèi)更換);
電子元件(燈光控制器、安防模塊):質(zhì)?!? 年,含免費(fèi)零件更換。
注意陷阱:
警惕 “整機(jī)質(zhì)保 1 年” 的模糊表述,需拆分部件明確質(zhì)保期,避免廠商以 “易損件” 為由拒絕保修(如傳感器、密封圈等)。
質(zhì)保范圍界定
免費(fèi)維修場景:
正常使用下的部件故障(如恒溫系統(tǒng)失靈、玻璃自然碎裂);
安裝調(diào)試后 1 個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)的密封性問題(如柜體漏風(fēng)、濕度波動(dòng)超標(biāo)準(zhǔn))。
付費(fèi)維修場景:
人為損壞(如搬運(yùn)碰撞導(dǎo)致玻璃破裂);
未按廠商要求操作(如擅自改裝電路、使用非指定清潔劑)。
定期維護(hù)服務(wù)
強(qiáng)制性保養(yǎng)計(jì)劃:
每年 1 次免費(fèi)上門校準(zhǔn)(恒溫恒濕精度、傳感器靈敏度);
每季度提供遠(yuǎn)程系統(tǒng)健康監(jiān)測(通過物聯(lián)網(wǎng)模塊查看設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù))。
維護(hù)記錄留存:
廠商需提供每次維護(hù)的紙質(zhì)報(bào)告(含溫濕度校準(zhǔn)數(shù)據(jù)、部件損耗情況),作為質(zhì)保期內(nèi)的維權(quán)憑證。