柜體類型選擇

獨立平柜：

適用場景：展廳中央獨立展示，如單件大型書畫或雕塑，五面玻璃設(shè)計可 360° 觀賞，尺寸常見為 1200×800×1200mm（長 × 寬 × 高）。

雙平柜：

適用場景：需同時展示多件同類展品（如系列錢幣、郵票），柜體尺寸一般為 1800×1000×1200mm，中間隔板可調(diào)節(jié)高度。

嵌入式平柜：

適用場景：靠墻安裝，節(jié)省空間，適合小型展廳，柜體深度≤600mm，避免突出墻面影響人流。

質(zhì)保范圍界定

免費維修場景：

正常使用下的部件故障（如恒溫系統(tǒng)失靈、玻璃自然碎裂）；

安裝調(diào)試后 1 個月內(nèi)出現(xiàn)的密封性問題（如柜體漏風、濕度波動超標準）。

付費維修場景：

人為損壞（如搬運碰撞導致玻璃破裂）；

未按廠商要求操作（如擅自改裝電路、使用非指定清潔劑）。

緊急故障處理機制

響應時間：

恒溫恒濕系統(tǒng)故障：廠商需承諾 2 小時內(nèi)遠程響應，24 小時內(nèi)派工程師到現(xiàn)場（同城），48 小時內(nèi)（異地）；

安防系統(tǒng)失靈：需 30 分鐘內(nèi)電話指導應急處理，8 小時內(nèi)到達現(xiàn)場（涉及展品時）。

備用方案：

廠商需提供臨時恒溫設(shè)備（如便攜式加濕器）租賃服務，避免展品因維修延遲受損。

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