搬家當天

監(jiān)督物品搬運：在物品搬運過程中，要確保搬家工人正確操作，避免物品損壞。對于貴重物品和易碎物品，要特別叮囑工人小心搬運。

核對物品清單：在物品裝車和卸車時，要對照物品清單逐一核對，確保物品沒有遺漏。如有物品損壞或丟失，要及時與搬家公司溝通并保留相關證據(jù)。

新家安置時的保護

妥善存放：到達新家后，要盡快將貴重物品妥善存放起來。例如，將珠寶首飾放入保險箱，將電子設備放在干燥、通風的地方，將重要文件放入文件柜中。

檢查物品：在安置貴重物品時，要仔細檢查物品是否有損壞。如果發(fā)現(xiàn)物品受損，要及時與搬家公司聯(lián)系，并按照合同約定進行索賠。

依據(jù)合同約定：若搬家合同明確規(guī)定了雙方在貴重物品搬運中的權利和義務、責任范圍及賠償方式等，那么當貴重物品丟失或損壞時，一般按合同約定執(zhí)行。例如合同中約定搬家公司對未進行保價的貴重物品丟失賠償限額為一定金額，或對因客戶自行包裝不當導致物品損壞的情況免責等，只要合同條款符合法律規(guī)定，就具有法律效力

考慮客戶自身過錯：若客戶未向搬家公司如實告知貴重物品的情況，如物品的特殊性質、價值、搬運注意事項等，或者客戶自行對貴重物品進行了不恰當?shù)陌b、標記，導致搬家公司在不知情的情況下無法采取正確的搬運和保護措施，從而造成物品丟失或損壞，客戶自身可能需要承擔一定責任。例如客戶未告知搬家公司某家具是古董，搬家公司按普通家具搬運方式處理，導致家具受損