POS機用戶可通過登錄支付平臺或銀行官方網(wǎng)站，進(jìn)入個人賬戶進(jìn)行交易明細(xì)查詢，您還可以下載對應(yīng)的銀行或支付機構(gòu)APP進(jìn)行余額查詢，查詢內(nèi)容包括：交易記錄——用戶可以查看每筆交易的具體時間、金額、交易對方等信息；賬戶余額——實時掌握POS機綁定賬戶的可用余額。

在POS機上查詢余額的具體步驟如下：首先不要插入銀行卡，按下刷卡機上的綠色鍵及確認(rèn)鍵，屏幕將顯示菜單；接著按下“3”進(jìn)行查詢，然后按下“2”查余額；在出現(xiàn)的菜單中按下數(shù)字“1”查詢余額；當(dāng)屏幕提示“正在撥號”時，插入銀行卡；隨后屏幕上出現(xiàn)“請輸入密碼”提示，此時在密碼鍵盤上輸入銀行卡密碼。

POS機通過安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中，與計算機網(wǎng)絡(luò)連接，實現(xiàn)電子資金的自動轉(zhuǎn)賬，它具備消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能，操作、便捷、可靠，POS系統(tǒng)的引入，主要目的是解決零售業(yè)在信息管理方面的盲點，提高經(jīng)營效率。

POS機可以直接連接電話線使用，這是早的連接方式之一，通過固定電話線路，可以實時發(fā)送交易數(shù)據(jù)，但缺點是在交易過程中無法撥打或接聽電話，如果您需要使用電話線連接POS機，需購買專門的固定POS機，并從電話機的側(cè)面接口引出一根數(shù)據(jù)線插入POS機。