物流由商品的運輸、服務、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環(huán)節(jié)構成。
物流活動的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:用戶服務、需求預測、定單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。
運輸
使用設施和工具,將物品從一個點向另一個點的物流活動。
庫存
庫存控制:對庫存數(shù)量和結構進行控制分類和管理的物流作業(yè)活動。
包裝
包裝是為在流通過程中保護產(chǎn)品、方便儲運、促進銷售,按一定技術方面而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。
信息管理
對于物流有關的計劃、預測、動態(tài)信息及有關生產(chǎn)、市場、成本等方面的信息進行收集和處理,使物流活動能有效、順利進行。
電子商務時代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一系列新特點:信息化、自動化、網(wǎng)絡化、智能化、柔性化以及綠色物流。
電子商務的物流除了自營模式、聯(lián)盟模式、第三方物流之外,還出現(xiàn)了眾包物流模式。