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普通門診掛號是各大醫(yī)院多，對于普通人來說，也是用得多的，但是因為信息沒有相關(guān)配套的系統(tǒng)來完成操作，只能干等，或急跑掛號，大量浪費資源。

使用電話掛號，可以做合理安排醫(yī)生和合理配置資源，即可以使患者少抱怨，又可以使醫(yī)院在低投入的情況下改善各科室之間的工作安排和信息共享，還能提升醫(yī)院在民眾眼中的形象。

專家門診掛號難，也容易落空的，所以可以開通專家預(yù)約電話，讓來訪者可以合理安排，也可使專家可以時間靈活安排。體檢排隊，是多數(shù)都有體會到的一項目服務(wù)，而為每次的排隊浪費大量的時候，使用電話排隊，可以讓體檢者不需要為時間擔(dān)心，可以做準(zhǔn)時到達(dá)。

足不出戶，家里掛號。預(yù)約掛號的好處就是可以再家里就能掛上號，不用親自到醫(yī)院才能掛號。這主要為患者節(jié)約到醫(yī)院排隊掛號的時間，減少了患者醫(yī)院、家里來回跑路的問題；其次，也可以讓患者自由的選擇醫(yī)生，把醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源充分利用，也把病人分散到了各個醫(yī)院，避免了同一醫(yī)院患者扎堆的情況。