預(yù)約掛號(hào)，掛專(zhuān)家號(hào)更是"一號(hào)難求",這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)"實(shí)名制"的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院兒科依據(jù)兒童特點(diǎn)，大力發(fā)展特色，以中醫(yī)藥小兒抽動(dòng)癥、多動(dòng)癥、兒童、慢性咳嗽、反復(fù)呼吸道感染、厭食、、腹瀉等為優(yōu)勢(shì)特色，開(kāi)展了小兒推拿、針灸、耳穴壓豆、經(jīng)絡(luò)走罐、穴位貼敷等多種中醫(yī)外法及腦漲落圖儀檢測(cè)、經(jīng)顱磁、感覺(jué)統(tǒng)合訓(xùn)練、一氧化氮檢測(cè)、肺功能檢測(cè)等現(xiàn)測(cè)、手段，形成了小兒抽動(dòng)多動(dòng)、兒童咳喘、兒童脾胃、兒童生長(zhǎng)發(fā)育、小兒推拿按摩及特色護(hù)理等不同方向的專(zhuān)科特色團(tuán)隊(duì)。

醫(yī)院跑腿掛號(hào)服務(wù)的好處不言而喻。通過(guò)該服務(wù)，患者可以充分利用自己的寶貴時(shí)間，無(wú)需親自前往醫(yī)院排隊(duì)等候。他們只需要通過(guò)電話或在線平臺(tái)預(yù)約所需掛號(hào)的日期和科室，然后等待專(zhuān)業(yè)的跑腿人員代為掛號(hào)，省去了排隊(duì)的煩惱，將大量寶貴時(shí)間留給自己進(jìn)行其他重要的事務(wù)處理。

如果專(zhuān)家出診時(shí)間有調(diào)整，或者臨時(shí)停診而沒(méi)有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新，可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。取到號(hào)情況下，專(zhuān)家基本會(huì)按時(shí)出診，也不排除專(zhuān)家臨時(shí)有事，不能按時(shí)出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專(zhuān)家，或取消此次約號(hào)，具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。