患者預(yù)約成功臨時又來不了時,一定要在及時取消醫(yī)院代掛號,否則記違約一次。一個月內(nèi)二次違約者,將封鎖其半年內(nèi)的醫(yī)院代掛號資格。我院醫(yī)院代掛號服務(wù)只提供次日起動態(tài)一周內(nèi)的專家門診醫(yī)院代掛號服務(wù),且一人只能預(yù)約同一科室或同一專家號一次。那么,醫(yī)院代掛號需要帶什么證件呢?
通過什么方式可以醫(yī)院代掛號?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上醫(yī)院代掛號、電話人工醫(yī)院代掛號、電話自助語音與手機(jī)醫(yī)院代掛號。
全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺,可通過依據(jù)患者療效點評,篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約,首次預(yù)約須通過實名登記。
一次多可以預(yù)約幾個號?
對同一專家,同只允許掛一個號,對應(yīng)身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號,預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。
若手機(jī)號碼錯誤將無法取號。
若手機(jī)號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號?;颊叽藭r提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費處主管審核確認(rèn)后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。