通過什么方式可以醫(yī)院代掛號?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務:網(wǎng)上醫(yī)院代掛號、電話人工醫(yī)院代掛號、電話自助語音與手機醫(yī)院代掛號。
全國的預約診療服務平臺,可通過依據(jù)患者療效點評,篩選當?shù)蒯t(yī)師進行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預約,首次預約須通過實名登記。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,醫(yī)院代掛號但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
醫(yī)生停診了怎么辦?
預約掛號系統(tǒng)的號源由醫(yī)院統(tǒng)一管理,與醫(yī)院的門診排班表同步。
當發(fā)生醫(yī)生臨時停診情況時,服務人員會通過手機短信通知用戶,用戶可登錄預約網(wǎng)重新預約(原預約號自動作廢),患者可選擇其他醫(yī)生預約或改約。
醫(yī)生停診不可避免,請患者諒解和配合。
要患者的姓名和身份證有什么用?
患者身份證和患者信息是取號的必要憑證。
為規(guī)范號源管理,預約掛號系統(tǒng)采用“實名制”掛號,用戶在通過網(wǎng)站預約時,須提供“患者本人”的身份證號、患者姓名和“預約手機號碼”信息。