包裹是指適合在旅客列車行李車內(nèi)運(yùn)輸?shù)男〖浳?。包裹分為四類?/p>

一類包裹范圍：自發(fā)刊日起5天內(nèi)的市、地級(jí)以上部門的機(jī)關(guān)報(bào)和政府部門宣傳用非賣品，中、小學(xué)生課本。

二類包裹范圍：搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、書刊、鮮或凍魚介類，肉、蛋、奶類、果蔬類。 三類包裹（屬四、五類品名除外）范圍：

1、重要文件，圖紙，資料，檔案材料；

2、疫苗、血漿、醫(yī)療器械、假肢；

3、鮮或凍的魚類、肉類、果蔬類、乳類、蛋類、秧苗、果樹苗、果樹接穗及活動(dòng)物；

4、殘疾人車 四類包裹范圍：不屬于一、二、三類包裹的物品： ⒈一級(jí)運(yùn)輸包裝的放射性同位素、油樣箱、摩托車； ⒉泡沫塑料及其制品； ⒊鐵路主管部門指定其他需要特殊運(yùn)輸條件的物品。體大笨重的包裹不能按直通包裹辦理。 包裹每件體積、重與行李相同。

2.國(guó)際航線的免費(fèi)行李額有什么規(guī)定？

答：國(guó)際航線免費(fèi)行李額分為計(jì)重免費(fèi)行李額和計(jì)件免費(fèi)行李額兩種。計(jì)重免費(fèi)行李額；按照旅客所付的票價(jià)座位等級(jí)，每一全票或半票旅客免費(fèi)行李額為：一等艙為40公斤（88磅），公務(wù)艙為30公斤（66磅），經(jīng)濟(jì)艙（包括旅游折扣）為20公斤（44磅），按成人全票價(jià)百分之十購(gòu)票的嬰兒無免費(fèi)行李頷。計(jì)件免費(fèi)行李額，按照旅客所付的票價(jià)座位等級(jí)，每一全票或半票旅客的免費(fèi)行李額為兩件，每件長(zhǎng)、寬、高三邊之和不得超過158厘米（62時(shí)），每件重量不得超過32公斤。但持有經(jīng)濟(jì)艙（包括旅游折扣）客票的旅客，其兩件行李長(zhǎng)、寬、高的總和不得超過273厘米（117時(shí)），按成人全票價(jià)百分之十購(gòu)票的嬰兒無免費(fèi)行李額。

同時(shí)，隨著民航的發(fā)展，不同的航空公司、不同的航線對(duì)免費(fèi)行李的要求也不一樣，各位在訂購(gòu)機(jī)票時(shí)，一定要看清楚機(jī)票上的免費(fèi)行李的規(guī)定，并問清售票處工作人員應(yīng)注意事項(xiàng)。實(shí)際上，只要你的行李大小能夠放在飛機(jī)座位上的行李箱內(nèi)，承運(yùn)人一般不會(huì)去檢查重量的。

告戒，中加航線千萬不要超重，更不要超件，愈重費(fèi)常常是成倍的增長(zhǎng)。如果實(shí)在超重，作為貨物托運(yùn)也比付超重行李費(fèi)要便宜，各位要切記。

貨運(yùn)物流服務(wù)在計(jì)劃安排上的靈活性。貨運(yùn)物流服務(wù)應(yīng)有高度的計(jì)劃性，但這種計(jì)劃必須充分考慮各種或然性和不確定性因素，其本質(zhì)要求是必須服從生產(chǎn)和銷售的節(jié)奏，一旦節(jié)奏發(fā)生變化，再合理的計(jì)劃也要不厭其煩地進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)救。物流計(jì)劃是精心設(shè)計(jì)的系統(tǒng)化的物流服務(wù)方案。

貨運(yùn)物流服務(wù)在服務(wù)范圍上的廣延性。物流對(duì)客戶服務(wù)應(yīng)追求高質(zhì)量的，質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)但沒有極限。在服務(wù)過程中，凡是用戶不滿意的都是必須改進(jìn)的，凡是用戶需要的都是必須去做的。這些改進(jìn)和附加的工作，往往會(huì)形成新的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)產(chǎn)品，為物流企業(yè)帶來更多的商機(jī)和更高的回報(bào)。