首先檢測(cè)超溫保護(hù)器及控溫器是否跳，將其復(fù)位通電，檢查漏電開(kāi)關(guān)能否復(fù)位，熱水器能否正常工作，或?qū)⒊瑴乇Ｗo(hù)器和控溫器拆下用萬(wàn)用表測(cè)量其通斷是否正常，如都正常，則可判斷可能是超溫保護(hù)器或控溫器的感溫設(shè)置改變，需要更換。因無(wú)儀器檢測(cè)感溫設(shè)置，為避免同樣故障再次出現(xiàn)，是將超溫保護(hù)器和控溫器更換退回公司由專用儀器檢測(cè)。

如果長(zhǎng)時(shí)間不使用過(guò)熱水器，必須確保熱水器內(nèi)膽在通電前充滿水，否則熱水器會(huì)空燒，加熱管會(huì)損壞，溫度控制器會(huì)跳閘。注水方法:將混合閥拉到熱水處，然后打開(kāi)自來(lái)水進(jìn)水閥。當(dāng)噴嘴連續(xù)出水時(shí)，說(shuō)明熱水器內(nèi)膽內(nèi)的水已經(jīng)充滿，然后可以通電加熱。

電熱水器指示燈不亮。

解析及處理方法：未通電時(shí)，電源接通即可;處于保溫狀態(tài)，放水約5分鐘左右，指示燈轉(zhuǎn)到加熱狀態(tài)即正常;指示燈壞了，有正常的熱水使用證明說(shuō)明有故障需要更換。溫度過(guò)高保護(hù)斷開(kāi)，復(fù)位桿彈出，證實(shí)內(nèi)部零件有問(wèn)題，經(jīng)檢查修理后，可重新安裝過(guò)熱保護(hù)器。

溫度傳感器故障，熱敏電阻溫度傳感器電阻漂移;溫度顯示異常。檢查熱敏電阻是否正常。25°C時(shí)電阻值約為10kW。溫度越高，電阻值越低。確認(rèn)熱敏電阻故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換。