由于調幅技術的特點是低成本,生產制造簡單,但信號不穩(wěn)定,容易收到干擾,且不適合大范圍無線組網,這類產品只能用于相對小的場所,由于調幅AM技術簡單,適合小企業(yè)組裝和DIY,仍有很多呼叫器企業(yè)以調幅技術為主,如:99路、客滿鈴、紅鈴等。
服務質量包含兩個部分:客人呼叫服務的復雜程度、服務員的響應速度和服務態(tài)度,咖啡廳專用呼叫器對服務響應速度具有提升和管理,即:無線呼叫服務、移動接收信息、全程監(jiān)控服務過程、服務響應超時報警、無線調度、呼叫量和服務響應合格率統(tǒng)計等。
如:中餐廳的包間要想保服務響應的及時性,就必須每個包間配一個服務員,用咖啡廳專用呼叫器后,在不影響服務質量的前提下,每個服務員可以管理3-5個包間。
服務的速度加快了,使客人消費的時間縮短,增加了接待數量,自然增加了銷售額。如:很多的餐廳經常會出現這樣的局面:有很多人排隊就餐,而就餐的服務速度很慢,客人找服務員很耗時,十幾分鐘還沒點上菜,外面排隊的人還得苦苦等待。當然,服務員不會關心服務速度慢的問題(可以降低勞動強度),而老板錯過的就是銷售額,得罪的客人。