線呼叫器從技術(shù)和應(yīng)用可大致分為三個(gè)階段：階段以調(diào)幅AM技術(shù)為主（即：代無線呼叫器），主要用于場(chǎng)地較小的場(chǎng)所；第二階段是以調(diào)頻FM為核心技術(shù)的產(chǎn)品（即：第二代無線呼叫器系統(tǒng)），信號(hào)穩(wěn)定，適合大型組網(wǎng)，應(yīng)用行業(yè)從茶樓、咖啡廳等小型服務(wù)場(chǎng)所，發(fā)展到大型娛樂場(chǎng)所、酒店、工廠、超市、學(xué)校和銀行等行業(yè)，這個(gè)階段是無線呼叫器應(yīng)用發(fā)展為迅速的一個(gè)時(shí)期；第三階段是擴(kuò)頻跳頻智能技術(shù)，全中文顯示及全中文語音播報(bào)和開發(fā)軟件與無線呼叫系統(tǒng)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了無線呼叫器從固定的呼叫模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)客戶定制服務(wù)，成為無線呼叫器系統(tǒng)應(yīng)用的趨勢(shì)和主流。

呼叫器主要用于以下場(chǎng)所，如：施工電梯。樓層呼叫器，茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、會(huì)所等。

每個(gè)柜臺(tái)配一個(gè)呼叫器，支持身份密碼登陸、簡(jiǎn)易登陸兩種方式

實(shí)時(shí)顯示正在呼叫的號(hào)碼和當(dāng)前的等待人數(shù)

實(shí)時(shí)顯示本窗口隊(duì)列等候人數(shù)，人數(shù)從無到有時(shí)，蜂鳴音提示

具有順呼、重呼、棄號(hào)、插號(hào)、轉(zhuǎn)移、功能設(shè)置等多種按鍵功能

具有自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備地址功能，可實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號(hào)

可擴(kuò)展為評(píng)價(jià)控制器使用

如：中餐廳的包間要想保服務(wù)響應(yīng)的及時(shí)性，就必須每個(gè)包間配一個(gè)服務(wù)員，用咖啡廳專用呼叫器后，在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下，每個(gè)服務(wù)員可以管理3－5個(gè)包間。

服務(wù)的速度加快了，使客人消費(fèi)的時(shí)間縮短，增加了接待數(shù)量，自然增加了銷售額。如：很多的餐廳經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的局面：有很多人排隊(duì)就餐，而就餐的服務(wù)速度很慢，客人找服務(wù)員很耗時(shí)，十幾分鐘還沒點(diǎn)上菜，外面排隊(duì)的人還得苦苦等待。當(dāng)然，服務(wù)員不會(huì)關(guān)心服務(wù)速度慢的問題（可以降低勞動(dòng)強(qiáng)度），而老板錯(cuò)過的就是銷售額，得罪的客人。