活動是以不同的方針對不同的目標客戶展開的,而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,不同的目標客戶群體有著不同的特點(經(jīng)濟條件、文化修養(yǎng)、生活習慣、價值觀念、利益要求)總之,對目標客戶群體的了解越徹底因此,只有確定了目標客戶,才能選定哪些活動方案為有效。公關目標就越有針對性,實行效果也就越好。
服務型活動:主要是以提供服務為主,可以是免費的咨詢或者是售后服務等,通過這種類型的活動可以讓社會大眾進一步體驗企業(yè)的服務,樹立良好的企業(yè)形象。在活動的過程中也能夠了解到客戶的真實的需求,及時幫助他們解決出現(xiàn)的問題,在這種活動的氛圍中也是能拉近與客戶之間的關系的。
建設型活動:這種類型的活動一般指的是企業(yè)在剛剛成立,或者某種新產(chǎn)品上市,為了樹立企業(yè)的品牌形象,提高知名而舉辦的活動。這是社會大眾對企業(yè)或者是新產(chǎn)品還不太了解,通過輕松愉悅的活動氣氛拉近與大眾之間的關系,對企業(yè)留下深刻印象。這種活動一般的形式有開業(yè)慶典、新品發(fā)布、剪彩儀式等,在活動中通常都會給大家派送小禮品或者是體驗新產(chǎn)品,加深客戶活動的印象。
活動執(zhí)行公司是一家綜合性的公司,不單具備有活動策劃的能力、品牌推廣的能力,還要為企業(yè)提供演藝的資源,比如舞臺節(jié)目演藝、明星資源、網(wǎng)絡資源等都可以提供。
活動策劃公司的經(jīng)營范圍比較廣,有大量的禮儀資源,商務接待、禮儀的安排都是策劃公司所在的經(jīng)營范圍里面的。