要養(yǎng)成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出聲響，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。 舉止禮儀是自我心誠的表現 ，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

化妝禁忌 （1）化妝的濃、淡要視時間、場合而定； （2）不要在公共場所化妝； （3）不要在男士面前化妝； （4）不要非議他人的化妝； （5）不要借用他人的化妝品； （6）男士不要過分化妝。

《銷售禮儀》講述了：銷售是具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，世界上80%的富翁都曾是銷售人員。然而，在絕大多數的商品供應都呈多元化、客戶的選擇余地越來越大的今天，銷售面臨的競爭也更加激烈。“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細?！变N售工作從和客戶見面、交談到成交，乃至售后，包括了數不清的繁瑣細節(jié)。一個細節(jié)就有可能感動客戶、促成交易；一個細節(jié)也有可能引起反感、失去客戶。