形象禮儀培訓課程從著裝搭配、妝容修飾、行為舉止、語言規(guī)范、等各個方面為職場男女們提供了一套系統(tǒng)的形象禮儀，幫助女性朋友們有內到外散發(fā)出更加優(yōu)雅迷人的氣質，幫助男士朋友們塑造職場、商務場合中集氣質、品位、文明于一身的成功男人。

每一個酒店員工都有尊重自我的需要，也想獲得他人的關注與尊重。作為一名酒店員工，只有注重儀表儀態(tài)，從個人形象上反映出良好的修養(yǎng)與蓬勃向上的生命力，才有可能受到客人的稱贊和尊重，才會對自己良好的儀表儀態(tài)感到自豪和自信。

全世界的人都借助示意動作，有效地進行交流。普遍的示意動作，是從相互問候致意開始的。了解那些示意動作，至少你可以辨別什么是粗俗的，什么是得體的。使你在遇到無聲的交流時，更加善于觀察，更加容易避免誤解。

微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍，可以反映本人高超的修養(yǎng)，待人的至誠。