消費者購買醫(yī)療產品的核心目的是滿足健康需求，重要的功能就是療效。醫(yī)療產品是系統(tǒng)解決健康需求的某一個問題。例如：產科的順產分娩產品就是整合一系列的服務通過陰道分娩的方式生育一個健康的寶寶。“生育一個健康的寶寶”就是醫(yī)療產品的療效。因此，從本質上說，健康需求者購買的其實不是醫(yī)療產品本身，而是購買它的療效。

應該做到的醫(yī)療器械設計外觀設計的原則，對于醫(yī)務人員來說，醫(yī)療器械產品的重要操作控制裝置應該具有合理的形狀，符合人體工程學，便于使用，以及醫(yī)療器械產品的操作。與顯示裝置的配合應合理，操作和使用方便，照明燈應柔和，亮度要合適。

醫(yī)療儀器設備設計的人性化就是通過醫(yī)療儀器設備的形狀、色彩、界面等造型要素，將情感融入醫(yī)療產品中，遵循人的情感活動規(guī)律，把握醫(yī)護人員與病人的情感內容和表現方式，用符合“人情味”的產品造型去求取醫(yī)護人員與病人在心理上的共鳴，產生喜歡和愉悅的態(tài)度，從而使醫(yī)護人員減少工作失誤、病人減輕心理病痛。

醫(yī)療儀器設備設計，應當堅持三個基本的原則：即性原則、專用性原則與復雜性原則。當然，這些原則也給醫(yī)療儀器設備形成了冷冰冰的外表，醫(yī)療儀器設備設計師所要做的就是在這些基礎上給醫(yī)療儀器設備增加更多的人文關懷。