今??日問(wèn)題

看到數(shù)學(xué)老師和學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生沖突，作為班主任，你怎么辦?

思考30秒，再看解析和**

『解析』

題型：人際溝通—基于關(guān)系類(lèi)

分析：首先表明態(tài)度，再根據(jù)處理問(wèn)題的邏輯進(jìn)行闡述，分情況討論，*后總結(jié)深化。

『參考**』

點(diǎn)題：作為班主任，要做好任課老師和學(xué)生、家長(zhǎng)的橋梁，做好溝通工作。出現(xiàn)這樣的狀況，我會(huì)這樣處理：

析題：首先，我會(huì)先把雙方分開(kāi)，穩(wěn)定兩人的情緒。

其次，分別與兩人溝通，了解發(fā)生沖突的原因。若是家長(zhǎng)不滿意老師的教學(xué)方法，我會(huì)建議家長(zhǎng)和老師多進(jìn)行溝通，吸取雙方的建議；若是其他的原因，建議二人冷靜下來(lái)，再去進(jìn)行溝通解決。

總結(jié)：總之，班主任要?jiǎng)?chuàng)造家長(zhǎng)和任課老師的溝通的機(jī)會(huì)，做好溝通的橋梁，不斷反思，提升自己的工作能力。