在汽車后市場經(jīng)濟這個大環(huán)境下，競爭無處不在，服務理念的競爭已經(jīng)危及到整個企業(yè)的發(fā)展。市場競爭的表現(xiàn)形式是多方面、多層次的。理性的競爭帶來的是進步與發(fā)展，是企業(yè)規(guī)模的擴大，積累的增加和生產(chǎn)要素的進步，是行業(yè)的整體實力的提高，服務競爭不是某一個層次、某一領(lǐng)域的競爭，而是企業(yè)綜合實力的較量，是企業(yè)參與市場競爭的重要方面。市場經(jīng)濟條件下，服務理念已逐漸被企業(yè)家所重視，營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，高科技的廣泛應用，信息高速流動，產(chǎn)品硬件標準趨同；公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成；商品的品種、質(zhì)量和價格大體相當；利潤已低到接近成本，這一切使價格競爭達到極限。所以，誰能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，誰就能贏得顧客，贏得市場。服務競爭正是適應這一規(guī)律應運而生的。

有這樣一句話說“客戶購買的不單是一件商品，還有優(yōu)質(zhì)的服務，如果你忽略了后者，那么你有再好的產(chǎn)品，也無法贏得這個市場?！弊屚顿Y者們充分認識到產(chǎn)品創(chuàng)造價值和利潤，而服務更能創(chuàng)造高的價值和更長遠的利潤。

“一個的連鎖加盟企業(yè)，品牌規(guī)范、產(chǎn)品與服務的不斷提升是重中之重?！奔尉S多正是在傳統(tǒng)的保養(yǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展和創(chuàng)新，使用高科技技術(shù)手段，納米科技，從實際出發(fā)，充分滿足車主個性化需求的服務模式。

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服務是商品的附加價值。向高附加值產(chǎn)品發(fā)展，市場將無窮盡。嘉維多的品牌光輝經(jīng)久不息，其原因就在于嘉維多不僅在產(chǎn)品、服務、技術(shù)、經(jīng)營、培訓等方面做到盡善盡美，也在面對投資者時用周到、細致的服務贏得了他們的信賴。服務就是投資，它能使投資者們?nèi)〉秘S厚的回報。