零售業(yè)會(huì)員收銀系統(tǒng)該如何挑選?新零售事實(shí)上就是一種新的經(jīng)營(yíng)理念,一種全新的管理制度和模式,是針對(duì)線下實(shí)體店的一種線上補(bǔ)足,實(shí)體店并不會(huì)消亡,只是豐富了其存在的價(jià)值,而具體就體現(xiàn)在信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用。
一款好的會(huì)員收銀系統(tǒng)不但能減少管理者的工作量,節(jié)約人工成本,還能提升店鋪的營(yíng)收。只不過(guò),要想挑選到一款好的會(huì)員收銀系統(tǒng),也需要注意規(guī)避一些“坑”。
,行業(yè)是否對(duì)口。不同行業(yè)之間具有各自的經(jīng)營(yíng)特性,對(duì)于消費(fèi)收銀和會(huì)員管理的功能需求也有所不同,功能模塊不是越多越好多,一定要適合才重要;
第二,上手是否簡(jiǎn)單方便。除開(kāi)平時(shí)收銀結(jié)算、會(huì)員管理等操作之外,一些門(mén)店由于商品需要高頻出入庫(kù)操作,因此也少不了庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、出入庫(kù)管理以及供應(yīng)商管理等繁瑣操作。這就要求收銀系統(tǒng)必須操作簡(jiǎn)單,上手容易,才能真正地提率,否則每天會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間,工作量也會(huì)提升。
第三,技術(shù)售后。對(duì)于連鎖型商場(chǎng)來(lái)講,系統(tǒng)軟件龐大復(fù)雜,且多為單機(jī)版軟件,一般都會(huì)有專(zhuān)人服務(wù)。但大多數(shù)中小店鋪使用的都是云版會(huì)員收銀系統(tǒng),很少有支持上門(mén)服務(wù)的,這個(gè)時(shí)候商家遇到軟件使用問(wèn)題,就要依賴(lài)軟件客服的響應(yīng)態(tài)度和技術(shù)水平了,好的技術(shù)售后有時(shí)候能在關(guān)鍵時(shí)刻化解商家們的難題;
第四,系統(tǒng)升級(jí)迭代的頻率。有些軟件可以購(gòu)買(mǎi)到豐富的功能,但如果軟件開(kāi)發(fā)商不提供持續(xù)的版本升級(jí)服務(wù),許多功能在一段時(shí)間使用后就不能滿足當(dāng)下應(yīng)用需求。而有的軟件商雖然提供了升級(jí)服務(wù),可一旦你需要更新軟件,就要再次支付系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用,否則就只能更換軟件。所以,在選擇該軟件之前,商家需要詳細(xì)了解下是否支持免費(fèi)升級(jí),以確保您始終可以使用具有新功能的收銀軟件。