如您的手機顯示出現(xiàn)偏冷、偏暖、不顯示等異?,F(xiàn)象時,可參考以下方案進行解決:
1、顯示顏色偏冷/偏暖
因物料一致性差異,屏幕顏色會存在輕微差異,屬正?,F(xiàn)象,但您仍然可用在系統(tǒng)設(shè)置中按您的個人喜好設(shè)置屏幕顏色,設(shè)置路徑:設(shè)置-顯示-屏幕顏色模式。
2、亮點、暗點、亮線、暗線、色斑等
屏幕在顯示任意內(nèi)容時,均在固定位置出現(xiàn)亮點/暗點/色斑等現(xiàn)象時,可先去除貼膜排除貼膜中異物的影響,如未貼膜或去除貼膜后仍然異常的,聯(lián)系我們獲得更多幫助。
請勿在充電時高強度使用手機
在您高強度使用手機時,會產(chǎn)生較大的熱量,同時會造成充電IC等處于高負荷運作,可能導(dǎo)致充電變慢。
充電時高強度使用會消耗一定的電能,因此充電速度會有一定程度的減緩,屬于正常現(xiàn)象
使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線
一加的快充功能需要配合原裝充電器和數(shù)據(jù)線一起使用,如果使用非原裝充電器和數(shù)據(jù)線沒有快充功能。此外,某些劣質(zhì)的充電器和數(shù)據(jù)線存在隱患,我們建議您使用原裝充電器進行充電。
如果您遇到Wi-Fi連接成功后自動斷開,建議從手機設(shè)置、路由狀態(tài)等方面進行排查:
1、 確定路由器狀態(tài)
適用公用 WiFi 時可能因人數(shù)過多導(dǎo)致部分用戶掉線,建議零時切換移動數(shù)據(jù)以保障上網(wǎng)體驗,如使用私人 WiFi 出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的情況,建議嘗試重啟路由或檢查路由器設(shè)置。
2、 保持在信號接收良好區(qū)域
信號強度較差時容易出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的問題,可以嘗試調(diào)整路由器位置或在更靠近路由的位置使用手機,以獲得更佳的信號。
3、 修改手機WiFi 相關(guān)設(shè)置
鎖屏狀態(tài)下 WiFi 斷開可能是因為您開啟了 WLAN 休眠選項,可以進入設(shè)置-WLAN-WLAN 偏好設(shè)置-高級-在休眠狀態(tài)下保持 WLAN 網(wǎng)絡(luò)連接,選擇始終。
如果您遇到不能識別SIM卡,建議進行如下排查:
1.單卡不識別時,請確認是否有設(shè)置單卡關(guān)閉,進入到【設(shè)置】→【W(wǎng)LAN和互聯(lián)網(wǎng)】→【SIM卡和移動網(wǎng)絡(luò)】→【雙卡管理】(安卓O請進入:【設(shè)置】→【SIM卡和移動網(wǎng)絡(luò)】→【雙卡管理】),查看是否有關(guān)閉其中一個卡片;
2.請取出SIM卡,檢查SIM卡是否有損壞或插卡方向是否正確;
3.請檢查SIM卡能否在其他的手機上使用;
4.請換卡嘗試,若其他SIM卡可以被識別,請聯(lián)系運營商處理。