國際認證主要包括對產(chǎn)品的認證和對管理體系的認證,隨著發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)對服務(wù)的認證及機構(gòu)和個人資格、資歷的認證等。
1.提出申請
申請者(例如企業(yè))按照規(guī)定的內(nèi)容和格式向體系認證機構(gòu)提出書面申請,并提交必要的信息。根據(jù)申請者的情況,認證機構(gòu)做出受理、不受理或申請者改進后再受理的決定。
2.初訪受審方
由項目審核組組長決定是否有必要進行初訪。初訪的目的包括:①雙方協(xié)商確定審核日期及現(xiàn)場審核實施計劃。②根據(jù)對受審方提供的有關(guān)資料的審查,了解現(xiàn)場實況及特殊要求。③對在初訪中發(fā)現(xiàn)的問題,受審方應(yīng)及時采取措施,加以整改。
3.審核
審核組對受審方進行文件審查和現(xiàn)場審核。文件審查的目的主要是審查受審方提交的手冊的規(guī)定是否滿足所申請的標準的要求。
4.糾正措施
對發(fā)現(xiàn)的不符合項,受審方應(yīng)編制整改計劃,抄報認證機構(gòu),限期三個月完成并抄報整改實施情況和效果。