銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日披露了2022年第一季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。通報顯示，2022年第一季度，中國銀保監(jiān)會及其派出機構共接收并轉送銀行業(yè)消費投訴75936件。其中交通銀行的平均每千營業(yè)網(wǎng)點投訴量、平均每千萬個人客戶投訴量、信用卡業(yè)務投訴量均位列國有大型商業(yè)銀行第一。
