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被各種商家營(yíng)銷(xiāo)套路侵害權(quán)益？買(mǎi)到的商品出故障投訴無(wú)門(mén)？ 黑貓投訴平臺(tái)全天候幫您解決消費(fèi)難題[消費(fèi)遇糾紛，就上黑貓投訴] 5月12日，中消協(xié)發(fā)布的“五一”消費(fèi)維權(quán)【進(jìn)入黑貓投訴】輿情分析報(bào)告指出，Q幣充值大面積取消97折優(yōu)惠引發(fā)網(wǎng)友吐槽，騰訊“坦然”回復(fù)“基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求和為給用戶(hù)提供更好使用體驗(yàn)”，而會(huì)員與用戶(hù)卻憤而質(zhì)疑“購(gòu)買(mǎi)會(huì)員時(shí)約定的折扣并未到期”、“未征求付費(fèi)會(huì)員用戶(hù)意見(jiàn)單方面取消優(yōu)惠無(wú)異于強(qiáng)制漲價(jià)”。
